В эту субботу, 17 марта, на родительском клубе мы обсуждали действительно важные вопросы. Что делать если вам или вашему ребенку не выдают полагающиеся медикаменты бесплатно? Куда обратиться, если вашего ребенка не принимают в образовательное учреждение? Как добиться путевку в санаторий? А помог нам в этом уполномоченный по правам человека Пензенской области – Елена Николаевна Рогова.
Елена Николаевна подробно объяснила, как и зачем работает институт уполномоченного, рассказала о том, какие вопросы и обращения поступают от жителей области и как они решаются.
В частности она отметила, что жалобы на отказы в получении медикаментов не редкость. Многие жители, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе имеющие детей с особенностями в развитии, обращаются в аппарат уполномоченного и аппарат уполномоченного по правам ребенка, которые тесно сотрудничают между собой в данных вопросах.
Участники имели возможность обозначить свои проблемы и практически каждый из присутствующих, воспользовался данной возможностью. Например, представители клуба подняли тему тьюторства (социальных работников) для детей в образовательных учреждениях и на дому, отсутствия надлежащего лечения стоматолога в Пензе для детей, проблем с санаторным лечением. Одна участница рассказала о своей проблеме с получением земельного участка по программе улучшения жилищных условий.
Елена Николаевна внимательно выслушала обращения, записала фамилии и контакты родителей и призвала участников клуба обращаться в подведомственный ей аппарат по любым вопросам касающимся соблюдения их прав.
Мы конечно же постараемся отследить обращения участников и рассказать в нашей группе, что удалось решить благодаря обращению в аппарат уполномоченного по правам человека области.
Хотим поблагодарить всех участников клуба и лично Елену Николаевну за продуктивную встречу. Мы очень надеемся на то, что благодаря сотрудничеству наших организаций, мы сможем хоть немного облегчить жизнь семей подопечных ПРОО “Благо Дарю”, а также других семей, сталкивающихся с теми же проблемами.
Смотрите фотоотчет о встрече в альбоме https://vk.com/album-88589999_252715163
Обратиться в аппарат уполномоченного по правам человека в Пензенской области можно по тел.: (8412) 681623, 681672, электропочте upch58@mail.ru либо через сайт ombudsmanpnz.ru